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4 erros que podem acabar com seu negócio de cupcakes

angelcosta 3 min de leitura 24 comentários

Existe um software para fazer pedidos de bolos, cupcakes e coisas de confeitaria chamado Cake Boss, no site eles têm algumas dicas de como gerenciar suas encomendas. Seguem algumas dicas coletas no site sobre erros que você não pode cometer no seu negócio de cupcakes.

Não ter preços pré-definidos

Depois de começar a aceitar pedidos não é a hora para decidir quanto vai cobrar. Muitas pessoas que caem no ramo de fazer bolos ou cupcakes por “acidente” nunca consideraram o fator preço. Seu primeiro passo deve ser calcular seus custos e sua estrutura de preços. É aceitável pegar os detalhes de um pedido de um cliente e dizer que retorna depois com um orçamento.

Isto é muito mais adequado do que dar um preço qualquer que vier à sua cabeça e se arrepender depois. Nunca aceite um pedido sem discutir o preço com o cliente. Isto só leva a mal entendidos e dor de cabeça. Evitar o assunto do preço não é profissional e injusto a todos os envolvidos.

Não definir suas políticas antes de aceitar pedidos

Quando você vai receber o pagamento? Quando o pedido é realizado ou na entrega? Precisa de adiantamento? Ele pode ser reembolsado? Aceita cheques? Você entrega ou o cliente tem que pegar com você? Há custos para a entrega? Você cobra por amostras? Com que antecipação os pedidos devem ser feitos? Há um número mínimo para o pedido?

As coisas acima são exemplos de coisas que você deveria definir para evitar problemas antes de abrir as portas. Seria bom ter algo impresso que demonstre isso, como um contrato ou uma nota fiscal/recibo.

Não ter um menu pronto

Você não deve testar novas receitas em um pedido novo. Isso dá margens para inúmeros problemas. Decida quais sabores você oferece – da massa, recheio e da cobertura. Use somente receitas testadas e aprovadas. Decida logo o que vai dizer quando o cliente pedir um sabor que não existe no seu menu ou para usar uma receita que ele traz.

Deixar o cliente decidir tudo

Clientes não decidem como você deve administrar o seu negócio. O que você fará se um cliente mostrar a foto de um cupcake com pasta americana e pedir que troque por algo que não dará o mesmo resultado. Você é o chefe e sabe o que funciona ou não – ou pelo menos deveria. Se o cliente pedir por algo surreal, diga que não pode ser feito. Não corra o risco apenas para fazer a venda. Algumas vendas não valem a pena.

Fonte

24 comentários

  1. Camila Responder

    Adorei as dicas muito úteis!

  2. Luciene Responder

    Tbm to tentando começar meu negócio. .muito bom o blog parabéns. .e o melhor..vc responde rs

    1. Angélica Costa Responder

      🙂 Precisando de algo é só avisar, Luciene!

  3. Vanessa Responder

    Olá qual batedeira você costuma usar para fazer seus cupcakes?

    1. Angélica Costa Responder

      Eu alterno entre a planetária, a de mão e batendo usando o fouet mesmo…

      1. Vanessa Cunha de Oliveira

        Obrigada! tem preferencia por alguma marca? estou pensando em comprar uma.

  4. michelle Responder

    Olá,

    Gostaria de saber quais os materiais que tenho que ter para iniciar no ramo de cupcakes.

    1. Angel Costa Responder
  5. Marcilene Responder

    Que blog bacana estou adorando as dicas. passarei por aqui sempre.

  6. idalina Responder

    obrigada! vou olhar agora!

  7. idalina Responder

    Ola,parabens pelo lindo blog!
    EU TB preciso fazer al go para vender,e quero fazer cup cakes,queria saber se posso vender na rua,em consultorios escritorios etc,minha duvida e quando a embalagem em q sera transportado,alguem pode me ajudar por favor.obrigada

    1. Angel Costa Responder

      Idalina, dá uma olhada nestes posts sobre armazenamento e transporte de cupcakes: http://doce.blog.br/?s=transporte
      Tem dicas de embalagem lá também.

  8. Miriam Responder

    Boa tarde estou querendo fazer cupcakes para vender ,porem gostaria de saber o que é necessario( mobilia e equipamentos) para fabricação, e prazo de validade dele decorado e dele assado para depois decorar.Grata!

    1. Angel Costa Responder

      Miriam, todas estas informações estão aqui no blog já, vou tentar adicionar um índice com estas informações.
      http://doce.blog.br/?s=armazenamento
      http://doce.blog.br/series/monte-seu-negocio-de-cupcakes/
      http://doce.blog.br/dicas/o-que-voce-precisa-para-fazer-cupcakes

  9. Cristina Responder

    Olá, estou pensando em fazer cupcakes para vender no comércio de minha cidade, nas lojas onde há vários vendedores principalmente. Estou um pouco insegura. Conhece alguém que faz isso? Gostaria de saber sua opinião.
    Obrigada

    1. Angel Costa Responder

      Eu sei de gente aqui do Blog que faz isso, Cristina. É sair com uma cestinha de amostra e deixar o produto falar por si só.
      Comece por algum lugar que vc conheça, como a faculdade, trabalho, escola dos filhos…

  10. Alessandra Responder

    Nossa amei seu blog, tem me ajudado muito, eu como muitas comecei a fazer cupcakes por acaso e me apaixonei, tenho pegado algumas encomendas e procurando me especializar cada vez mais…

    1. Angel Costa Responder

      Espero que você tenha sucesso logo, Alessandra!

  11. sandra Responder

    fiz a receita de Cupcake de liquidificador…até agora deu tudo certo muito bommmmmmmmmmm! obrigada por compartlhar

    1. Angel Costa Responder

      Que bom que deu certo, Sandra! Fico feliz em ajudar.

  12. Izabelly Barbosa Responder

    Como faço para adquirir o cakeboss? Entrei no site mas não vi como faço para adquiri-lo. Eu tenho que comprar? Ou posso baixar grátis?

    1. Angel Costa Responder

      Izabelly, você pode comprar clicando em Buy no menu principal. Lembrando que o produto é em inglês e custa 149 dólares:
      http://www.cakeboss.com/shoppingcart.aspx

  13. Thallita Responder

    Olá, estou procurando esse software chamado Cake Boss, mas não encontrei, só aparece sobre um programa de TV. Gostaria de saber onde posso encontrar.

    1. Angélica Costa Responder

      O software pode ser encontrado aqui:http://www.cakeboss.com/

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