Fazendo compras no site da Wilton

Semana passada, falamos da maravilha que é fazer compras em sites internacionais e como isso é uma brisa de frescor no seu bolso. Como as comprinhas que fiz no site da Wilton chegaram – compravando que funciona direitinho – vou mostrar para vocês como fazer a festa (metaforica e literalmente).

A compra que fiz na Wilton chegou!

Uma foto publicada por Doce Blog (@doceblog) em

 O meio de pagamento

Antes de ir se animando, é necessário ter um cartão para compras interncionais. Temos algumas opções:

Cartão físico

Se você tem um cartão com o “International” no meio, parabéns, metade do problema está resolvido. Entretanto, antes de ir fazendo compras online fora do país de origem do cartão, é (ou pode ser) necessário ligar para a operadora do seu cartão e avisar que vai precisar liberar as compras internacionais. Eles podem perguntar a duração da liberação e o país.

No meu caso, eu peço para liberarem pelo máximo possível, pois pago vários serviços internacionais. Você pode pedir por uma semana, por exemplo. Se perguntarem para qual país, você pode dizer Estados Unidos ou todos para compras de Internet.

Cartões virtuais

Alguns bancos, como a Caixa e o Banco do Brasil, oferecem via internet banking a possibilidade de criar um cartão virtual para compras online. Você define o limite de compras. Mas o cartão “pai” tem que ser internacional para que o filhote tenha a mesma funcionalidade.

Paypal

Se você não conhece o Paypal, é uma pena. É o meio de pagamento virtual mais usado e confiado no mundo. O funcionamento é bem simples:

  • Você cria uma conta;
  • Adiciona os seus cartões de crédito nacionais e/ou internacionais (para compras em dólar, tem que ser internacional);
  • Quando for pagar em algum lugar que aceite o Paypal, você não precisa mais informar dados do seu cartão, apenas da conta paypal.
  • Você autoriza o débito no seu cartão;
  • O pedido está pago!

É bem seguro e se der algum problema, basta informar o Paypal que ele é que vai se entender com o vendedor. Criar uma conta é fácil e rápido: http://paypal.com

Para quem não tem cartão internacional

Se seu cartão não quer saber de dólares, ainda tem jeito, não se preocupe. Existem várias empresas que oferecem cartões de crédito pré-pago que servem do mesmo jeito.

Nos dois, você paga uma taxa, emite o cartão e vai recarregando em reais, via boleto, conforme a necessidade. Existem tarifas sobre movimentação, saque, etc. Fique de olho.

Já vi em supermercado, perto do caixa, cartões pré-pagos deste mesmo tipo, mas não sei se eles funcionam para compras internacionais, vale a pena ver esta opção.

Fazendo a compra

Se tiver problemas em entender o site em inglês, use o tradutor do Google

Vamos lá para a loja da Wilton começar a brincadeira. Se quiser ir direto para a seção de cupcakes, clique aqui.

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Pode ou não pode?

Infelizmente, não são todos os produtos que podem ser enviados para o Brasil ou para outros países. Então, você tem que ficar atenta para não se decepcionar na hora do checkout (finalização do pedido).

Ao clicar em qualquer produto, observe se diz “Ships to: US only” ou “Ships to: Canada, United States“. Se disser, não dá pra comprar 🙁

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Mas se lá tiver algo como “Cannot ship to“, ele lista para quais países ele não envia. E a chance de mandar pro Brasil é de 99%. Passe o mouse por cima do “See country list” e veja se o Brasil está lá. Se estiver, não dá para comprar. Se não olhar o nosso BR por lá, pode ficar feliz.

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Adicionando produtos ao carrinho

Daqui pra frente é simples, basta vendo os produtos que você quer, adicionando a quantidade de cada produto em QTY e acrescentar ao carrinho de compras clicando em Add to Cart.

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  1. Verifique o preço. Lembre que está em dólar. Multiplique pela cotação do dia para saber quanto o produto vai lhe custar. Hoje: 3,99 x 2,62 = R$ 10,45.
  2. Verifique a quantidade. A embalagem da forminha acima vem com 24 unidades.
  3. Verifique a quantidade de produtos. Quantos você vai querer? Para aumentar ou diminuir a quantidade, basta usar as setas do lado do número.
  4. Pronto? Já escolheu tudo deste produto? Então clique em Add to Cart.

Depois de adicionar um produto, você vai ser uma janelinha perguntando se você quer fechar e continuar comprando (Close) ou se quer ver o carrinho e pagar (View Cart/Checkout).

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Para continuar vendo mais coisas, clique em close e vá repetindo os procedimentos para cada produto.

Finalizando o pedido

Já colocou no carrinho tudo que precisava? Lembrando que se você fizer compras que sejam mais caras que $50, sua encomenda vai ser agraciada com tarifas na alfândega brasileira. É melhor fazer várias compras abaixo deste valor.

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  1. Ainda dá tempo de alterar a quantida de produtos. Use a seta para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o número de produtos respectivamente. Depois, clique embaixo, onde diz “update quantity” para atualizar o preço.
  2. Mudou de ideia? Para remover um item do carrinho, clique em “remove item”.
  3. Mude o país para Brazil e você verá que o frete terá o valor atualizado.
  4. Para continuar adicionando coisas, clique em “Continue shopping”.
  5. Para finalizar o pedido de vez, clique em “Checkout”.

Promoções

Ocasionalmente, você pode receber um cupom de desconto ou o site estar em promoção. Existe um campo abaixo dos produtos do carrinho, onde você informa o código de desconto.

Até o dia 19 de janeiro, a Wilton está com o cupom RSTCK15 para descontos de até 25% em todos os produtos.

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Informe o código de desconto e clique em “Apply Promotion“. Depois você verá o desconto aplicado no carrinho.

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Clique em “Checkout” para finalizar o pedido.

Informando dados

Se você já tiver uma conta na loja da Wilton, basta usar o formulário do lado esquerdo e informar seus dados de login. Se é a primeira vez, clique no botão “Continue” onde diz Guests and new customers.

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Você terá que preencher os seus dados no formulário.

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Eu evito usar acentos e cedilhas para evitar problemas lá com eles. Region é onde você vai colocar o seu estado. E no campo de telefone inclua o código do Brasil (55) (DDD) Seu-telefone.

Quando acabar, clique em “Continue”.

 Pagando

Agora você vai dizer como vai pagar e também criar uma conta no site da Wilton para poder acompanhar o andamento do seu pedido.

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  1. Deixe o endereço de cobrança como o endereço que aparece. Se for outro (tem que bater com o da fatura do seu cartão de crédito), desmarque e preencha o formulário com as novas informações.
  2. Informe o seu email duas vezes, para não haver erros.
  3. Escolha como vai pagar: cartão de crédito ou paypal.

Se for pagar com cartão de crédito, informe os dados do cartão: Número, validade (mês e ano) e código de segurança (aqueles 3 dígitos na parte de trás do seu cartão – ou na frente se for Amex).

tela-11-45-00Se for pagar com Paypal, clique no botão “Checkout with Paypal”. Informe os seus dados e dê OK.

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Caso haja algum erro, irá aparecer alguma aviso. Não tenho imagens aqui das telas depois disso. Mas você receberá um email minutos depois (ou horas, depende do processamento do cartão de crédito) confirmando o pedido. Daí é só esperar.

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Fique tranquila quanto aos pagamentos. Lojas grandes assim tem medidas de segurança. Mesmo que você clique duas vezes no botão de pagar, eles não vão processar dois pagamentos para a mesma compra ou coisas do tipo. Se algo assim acontece, eles estornam, reembolsam.

Infelizmente, eles não oferecem rastreamento de pedido. Mas o produto chega. Demora mas chega. O meu foi pedido no dia 31 de outubro e chegou ontem (16 de janeiro). Ainda sim, se passarem 3 meses e nem sinal do produto, entre em contato com eles pelo email informado na confirmação do pedido.

Se tiver qualquer dificuldade, qualquer dúvida mesmo, poste nos comentários ou envie email para angel@doce.blog.br.

16 comentários em “Fazendo compras no site da Wilton”

  1. Querida Angélica, obrigada pelas dicas , tudo tão bem explicadinho! Você é mesmo um anjo. Tenho aprendido muito com você e admiro a sua generosidade em dividir conosco , pois sei muito bem como dá trabalho. Um beijão e um 2015 muito feliz.

  2. Adorei o post!

    Pois estou com uma listinha de compras na Wilton. Falta apertar o botão ‘Confirmar’.

    Vim aqui por curiosidade em saber o tempo de entrega e se houve alguma taxa de alfândega quando a sua encomenda chegou no Brasil.

    Obrigada!

  3. Oi, Angel! Obrigada pelo retorno!
    Fiz a compra ontem no site da Wilton.
    Agora é aguardar a encomenda e torcer para não ser tarifada.
    Que bom que você não foi!

  4. Ola, eu quero dizer muitissiiimo obrigado, as suas dicas estao sendo de muita utilidade pra mim.
    Estou comecando agora a abrir o meu negocio de cupcakes, e eu tenho algumas duvidas a respeito do que comprar no inicio, o mais necessario, mais seu site tem me ajudado muito!!! Um otimo 2015 para todas nos, e mais uma vez muito obrigado.

  5. Oi Angelica,

    Você só esqueceu de mencionar que este valor de US$50.00 para não ser taxado, é o valor do produto comprado + frete. Ou seja, se as mercadorias compradas totalizaram US$28.00 e o frete US$25.00, por exemplo, o total de US$53.00 será taxado. A incidência de imposto no Brasil infelizmente é calculada sobre produto + frete, por mais absurdo que possa parecer.
    Consegui me fazer entender?
    Obrigada por suas dicas. São sempre ótimas!

  6. É verdade Angelica, mas infelizmente temos que nos conformar se queremos comprar esses produtos maravilhosos que vendem no exterior 🙁
    Beijo grande

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