Aceitando cartão de crédito no seu negócio

Aceitando cartão de crédito no seu negócio

Sou uma destas pessoas que não anda com dinheiro por aí. Cheguei a passar quase um ano sem saber as "letrinhas" do meu cartão e isso não causou o apocalipse. Sou daquelas que anda com o cartão de débito e de crédito pela facilidade e pela segurança. Nunca vi assaltante sair gritando: "passa o Visa, patroa!" ou "cadê o Amex, madame?".

Pagamentos à débito e crédito são uma maravilha da Internet. É graças a eles que não tenho que comprar produtos caros de vendedoras antipáticas que insistem em me chamar pelo primeiro nome como se tivessem crescido comigo na mesma rua. Posso fazer estes pagamentos do conforto do meu lar. E você pode estender esta conveniência do mundo moderno para as suas clientes, não importa qual seja o seu negócio.

Uso o PagSeguro há muito tempo. Sério. Tem tanto tempo que quando Tia Angel conheceu ele, atendia pelo nome de BrPay. Mas, ele cresceu, foi comprado pelo UOL e é como aquele sobrinho seu que depois de 2 anos dá umas três de você só na altura.

Existem vários meios de pagamento online iguais ao PagSeguro, como o MoIP, F2b, BCash (antigo Pagamento Digital) e o famoso Paypal. Vamos focar só no PagSeguro hoje por ele oferecer boleto bancário e estar constantemente na televisão ajudando na popularização do serviço.

O que é o PagSeguro?

O PS é um meio de pagamento digital, algo parecido com um banco. Ele vai ser aquela prima que sabe cobrar dinheiro dos outros. O fluxo funciona mais ou menos assim:

Você manda cobrança > Cliente escolhe meio de pagamento (boleto, débito, crédito) > Cliente paga > PagSeguro recebe e debita as taxas > Você solicita saque > 2 dias úteis depois o dinheiro está na sua conta.

É simples e bem transparente. Você acompanha cada passo da transação, o meio de pagamento escolhido, etc.

Personalizações

É possível fazer um bom número de configurações na sua conta:

  • Formas de recebimento: cartões de crédito, débito (presencial e online), boleto, saldo do PagSeguro e depósito em conta.
  • Layout da página de pagamento.
  • Adicionar outros usuários a sua conta para gerenciar pagamentos.
  • Promoções
  • Simulações de parcelamento
  • Assinatura (pagamento recorrente)
  • Dar um nome ao seu negócio (somente na conta Vendedor)
  • Configuração de frete

Tipos de conta

Existem 3 tipos de conta: pessoal, vendedor e empresarial:

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Tarifas

As tarifas do PagSeguro são boas em relação a outros meios nacionais. Em uma conta de vendedor, por exemplo, em uma venda  de R$ 10,00 a tarifa é de R$0,69. O mesmo valor pago com cartão de crédito gera uma taxa de R$ 1,04.

A pegadinha

Como o PS oferece uma proteção ao vendedor e ao comprador e possui taxas bem baixas, o dinheiro da compra demora 14 dias para se tornar disponível na conta. Até lá, ele fica bloqueado pra saques. Se você for muito top, eles diminuem este período.

Saques

O PagSeguro já não cobra mais por saques. Bom, você tem direito a um saque diário. Para não ficar sacando dinheiro trocado, eu marco um dia no mês para fazer meu saque. O site permite que você cadastre contas correntes ou poupança (Ê!). O transferência demora de 2 a 4 dias úteis.

Extras

O serviço tem mais 2 outros recursos interessantes:

  • O cartão de crédito pré-pago: trata-se de um cartão Mastercard (nacional ou internacional) que vai debitando o saldo da sua conta PagSeguro. Mais informações sobre o cartão.
  • Uma maquineta de passar cartão: por 720 reais, você compra uma máquina e pode aceitar pagamentos presenciais. O dinheiro vai pra sua conta PS. Mais informações sobre a Moderninha.

Uma vez que tenha saldo na sua conta, é possível usá-lo para fazer pagamentos em qualquer site que aceite o PS. Semana passada, comprei alguns jogos via Steam usando meu saldo.

Ê, vamos começar?

Tem muito mistério não, gente. Se você é um ser vivo, portador de RG e CPF e uma conta de email, tenho o prazer de informá-lo que vossa senhoria pode ter uma conta lá. Dirija-se ao site do PagSeguro mais próximo e preencha o formulário de cadatro: https://pagseguro.uol.com.br/registration/registration.jhtml?tipo=cadastro#!vendedor

Se não me engano, quem já tem conta UOL (com o mesmo email), só vai precisar informar mais alguns detalhes e ativar o serviço.

Depois de todos os trâmites, emails de confirmação e coisas do tipo, você deve acessar a sua conta e clicar do lado direito, onde diz "Solicitar pagamentos".

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O seu cliente vai receber um email com um link para as formas de pagamento. Olhem um exemplo de página padrão:

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Seu cliente só precisa ter um email para você mandar a cobrança, ele não precisa ter uma conta, apesar do PS dar esta opção durante o pagamento.

E se algo der errado?

Aí você abre uma disputa, que é tipo um pedido de suporte, onde o PS tenta mediar uma solução. O suporte é bem razoável, já tive meu dinheiro de volta em todas as ocasiões que precisei.

Preste atenção nos emails que o serviço manda. Como eles indicam o progresso do pagamento passo a passo, leia-os com atenção. Em geral, os emails que recebo são assim e nesta ordem (na minha interpretação deles):

  1. Pedido concluído, aguarde pagamento: Alguém clicou no link e acho que vão te pagar, ó!
  2. Pagamento concluído, venda aprovada: E não é que ele pagou? Manda logo o produto pra ele!
  3. Pagamento concluído, valor disponível: Acredita que já passaram 14 dias? Tó aqui o seu dindim.

Bom, pagamentos em cartão de crédito e débito são instantâneos, a autorização sai em minutos. Já com boleto, depende de quando ele for pago. Pela minha experiência, com 1 dia útil ele já consta como pago.

Conclusão

O serviço é bom, flexível e confiável. Dá para integrar com sites, lojas, criar botões de doação, vender produtos digitais e outras macaquices.  Quem tiver dúvidas, experiências, comentários, deixem abaixo, ok?

Obs: este não é um post patrocinado. Mas se o PS quiser reduzir o meu tempo de espera, juro que não vou achar ruim...

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